Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení GDPR je:
| Obchodní jméno | Taglumo s.r.o. |
| Sídlo | Nové sady 988/2, 602 00 Staré Brno |
| IČO | 14100525 |
| info@taglumo.cz | |
| Telefon – Čechy | +420 771 164 839 |
| Telefon – Morava | +420 771 164 840 |
Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. V případě dotazů nás prosím kontaktujte na e-mailu uvedeném výše.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Údaje z poptávkového formuláře
Při vyplnění poptávkového formuláře od Vás shromažďujeme tyto údaje:
Provozní údaje
Při návštěvě webu mohou být automaticky zaznamenávány technické informace – IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas přístupu a navštívené stránky. Slouží výhradně pro technický provoz a bezpečnost webu.
Účel zpracování osobních údajů
Vyřízení Vaší poptávky
Hlavním účelem zpracování je vyřízení Vaší poptávky – kontaktování ze strany našeho obchodně-technického zástupce, zpracování nabídky, případné uzavření smlouvy a realizace zakázky.
Komunikace a zákaznická podpora
Vaše kontaktní údaje využíváme pro vzájemnou komunikaci v průběhu realizace zakázky i po jejím dokončení v rámci záručního servisu a reklamací.
Plnění právních povinností
Část osobních a fakturačních údajů jsme povinni uchovávat po zákonem stanovenou dobu, zejména pro účely daňové a účetní evidence.
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů dle čl. 6 GDPR:
| Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | Souhlas s kontaktováním udělený prostřednictvím poptávkového formuláře. Souhlas lze kdykoli odvolat. |
| Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) | Zpracování nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o dodání světlovodu a montáži. |
| Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) | Zpracování vyžadované zákonem – účetnictví, daňová evidence, archivace dokladů. |
| Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) | Zajištění bezpečnosti webových stránek a ochrana před zneužitím. |
Odvolání souhlasu
Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na info@taglumo.cz. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou přístupné pouze zaměstnancům a spolupracovníkům Taglumo s.r.o. v nezbytném rozsahu. Dále je můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:
Doba uchování osobních údajů
| Údaje z poptávky (bez uzavření smlouvy) | Nejdéle 1 rok od posledního kontaktu |
| Smluvní dokumentace a fakturační údaje | 10 let od konce zdaňovacího období (zákon o účetnictví) |
| Záruční dokumentace | Po dobu záruční lhůty + 1 rok |
| Technické logy webových stránek | Nejdéle 12 měsíců |
Po uplynutí stanovené doby jsou Vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány tak, aby nebylo možné identifikovat konkrétní osobu.
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva, která uplatníte zasláním e-mailu na info@taglumo.cz:
Právo podat stížnost
Domníváte-li se, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Vždy se Vám ale pokusíme vyhovět přímo – kontaktujte nás nejprve na info@taglumo.cz.
Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením:
Cookies
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do Vašeho prohlížeče při návštěvě webových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšují Váš uživatelský zážitek.
Jaké cookies používáme
| Nezbytné cookies | Zajišťují základní funkce webu, například bezpečnost formulářů. Nelze je vypnout a nevyžadují Váš souhlas. |
| Analytické cookies | Pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci web používají. Využíváme je pouze s Vaším souhlasem. |
| Marketingové cookies | V současné době nepoužíváme žádné cookies pro reklamní nebo remarketingové účely. |
Správa cookies
Cookies můžete kdykoli spravovat nebo smazat v nastavení Vašeho prohlížeče. Vypnutí nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost webu.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Aktualizace dokumentu
Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. ledna 2026. Vyhrazujeme si právo je jednostranně aktualizovat v reakci na změny právních předpisů nebo rozsahu zpracovávaných údajů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Propojení s podmínkami služby
Tyto zásady jsou nedílnou součástí Podmínek služby společnosti Taglumo s.r.o. Odesláním poptávkového formuláře potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k těmto zásadám nebo ke zpracování Vašich osobních údajů, kontaktujte nás na info@taglumo.cz. Zavazujeme se odpovědět nejpozději do 30 dnů.